Paola è un’appassionata paladina dell’innovazione e del merito, una di quelle donne che, invece di lamentarsi di essere escluse dai piani alti del potere, fanno un passo avanti e si prendono oneri e onori dell’impegno. I suoi blog sono meglio di mille editoriali, e i suoi interventi nelle conversazioni (in rete e dal vivo) non sono mai banali.

Da quando è al Sole 24 Ore, vicepresidente responsabile della Online Business Unit, Paola sta contribuendo a costruire il futuro del giornalismo, che sempre più vivrà in rapporto con la rete.

Ora Paola Bonomo è in lizza nella categoria “Rising Star” del concorso LinkedIn European Business Award, unica italiana rimasta in gara; al momento è seconda in classifica, ma vi assicuro che merita di vincere.

Quindi, se ancora non l’avete fatto, spendete un minuto per votare per lei; per farlo vi serve solo avere un vostro profilo LinkedIn, e se ancora non l’avete vi consiglio di crearvelo (vi sarà utile per molte altre cose, vi assicuro!).

C’è tempo solo fino al 15 di marzo; il premio in palio è pressoché simbolico (un anno di abbonamento a un servizio online di teleconferenze), ma una donna in gamba sul podio è un risultato a cui vale la pena contribuire.

I fatti:

• Arianna Cavazza, alias Sybelle, scrive un post in cui analizza criticamente una campagna pubblicitaria di John Ashfield, marchio di abbigliamento british nel look, ma italiano nella realtà
• fra i commenti al post, ne compare uno che estende la critica all’azienda stessa (“… si spacciano per “british” in realtà il prodotto è elaborato in una sorta di garage nella provincia di Forlì … la produzione vera e propria, poi, è fatta perlopiù in Bangladesh … dove la manodopera costa un fico secco..“)
• a questo commento ne fanno seguito altri, rigorosamente anonimi, che, nel più puro stile retorico-legalese, difendono l’azienda (“..requisiti richiesti per un nostro dipendente sono la serietà,l’educazione e la tanta voglia di lavorare, credo quindi che il codardo che ha commentato con parole infami l’azienda, non sia in possesso delle suddette qualità, e per questo scarica la propria rabbia con chi glielo ha comunicato.Sono inoltre a comunicare al personaggio in questione che, il legale dell’azienda per un periodo di anni archivia tutti i dati personali di dipendenti passati ed attuali, non sarà quindi difficile risalire prossimamente al colpevole delle maldicenze..”)
• senza nulla comunicare a Sybelle, WordPress di punto in bianco oscura il blog, per presunta violazione dei “terms of use”; dopo le proteste di Sybelle, il blog viene riattivato, ma senza il post “incriminato”; WordPress rifiuta (per ora) di motivare il proprio operato, suggerendo a Sybelle di contattare direttamente chi ha segnalato il post (cosa impossibile, perché i commentatori pro-azienda erano rigorosamente anonimi)

Chi volesse leggere l’intero post oscurato, può farlo grazie a una delle copie in cache di Google salvate nel frattempo da varie persone.

A quanto pare, le aziende italiane continuano a non capire che entrare a gamba tesa nelle conversazioni online fa molto più male alla loro reputazione di qualunque critica che possa comparire online. Gli zeloti della John Ashfield hanno guadagnato all’azienda un ottimo risultato d’immagine: erano anni che cercavamo qualche nuova case-history per sostituire quelle, ormai consunte, della Mosaico Arredamenti e del Bagno Wave, e ora sappiamo chi citare nelle prossime lezioni su “esempi di cattiva gestione della propria reputazione online”.

Nel frattempo, lo sputtanamento online sta dilagando: per farvi un’idea di quanta gente sta diffondendo l’episodio, leggete la discussione che si è sviluppata su FriendFeed.

Sono particolarmente contenta di aver mantenuto alcuni propositi:

• mantenere a zero la mia inbox – pace per gli occhi e per la mente
• cominciare ogni giornata facendo qualche esercizio di stretching e yoga – la schiena ringrazia
• essere tornata in milonga – a ballare tango come se non avessi mai smesso

Sono un po’ contenta, un po’ spaventata, da altri inizi:

• il progetto Common Sense Dispenser, che ogni settimana mi fa combattere con un certo pudore nello scrivere cose che certamente si trovano anche da mille altre parti (ma non è così per tutto, ormai?)
• quest’idea di pubblicare una foto al giorno, che non è che ogni giorno ci sia la luce, l’idea, il tempo e la voglia, ma ancora per un po’ continuo a portarla avanti, troppo presto per mollare
• ora che sono ufficialmente tornata una freelance, ho alla fine deciso di usare come URL da mettere sul biglietto da visita il mio dominio www.alessandrafarabegoli.it, e installarci il mio primo WordPress non comodamente ospitato su wordpress.com, ma installato e minimamente personalizzato in proprio. Grazie anche a un paio di aiuti al volo (l’ingegnere e Sartoni), alla fine ho avuto la meglio del file .htaccess e dei feed, e sono piuttosto soddisfatta del risultato: ora posso iniziare a spammare i miei clienti..

La prossima settimana sarò per qualche giorno a Milano, a trovare un po’ di gente e a partecipare al board della Pitch Academy che si terrà il 4 al Web Design Festival; la settimana successiva, inizierà un mio seminario su come costruire e tenere una buona presentazione, tre serate a Lugo organizzate dall’associazione EconomicaMente.

Sto anche cercando di costruire un equilibrio sostenibile fra il dedicare tempo ed energie a me stessa (progetti, letture, relazioni) e l’essere una madre passabilmente brava. Non è semplice, soprattutto quando qualcuno mi dice “ah, ora che sei più libera potrai stare di più col tuo bambino!”, e io sento la mia faccia spalancarsi in un’espressione da “che stai dicendo?”, e cambiamo discorso che è meglio. Mi consolo ripetendomi che tutte le infanzie sono difficili, in un modo o nell’altro, e che alla fine anche Guido crescerà e diventerà responsabile in proprio dei suoi difetti, e avrà modo di apprezzare un paio di cose che una madre meno matta di me non gli avrebbe fatto fare.

Incredibile comunque vedere che, su quasi 20 persone invitate in qualità di esperti, non ci fosse neppure una donna. Una su 20, capite? In Italia non esiste una sola donna che si occupi di Social Media Marketing o di Enterprise 2.0 con competenze tali da essere considerata invitabile? O piuttosto ci sono ancora ambienti in cui la cooptazione fra simili genera un’automatica selezione per sesso?

Altra nota: non è realistico pensare di far parlare così tante persone in un pomeriggio, senza neppure dieci minuti di pausa per riossigenare il cervello e sgranchire le gambe. Verso la fine della giornata, il grado di cottura del pubblico era esagerato, e ciascuno dei concetti espressi dal palco era stato ripetuto da almeno due (quando non tre) relatori. Non sarebbe stato meglio ridurre il numero, o quantomeno coordinare gli interventi in modo da renderli più brevi e meno ripetitivi?

Degno di nota il saluto di apertura dei lavori da parte del direttore generale dell’Unione Industriali, Cesare Azzali; ve lo riassumo: “Io sono ottocentesco, e questo genere di fenomeni mi è completamente estraneo. Mi rendo però conto che ormai il mondo va in questa direzione, e se il mondo va da una parte, tu impresa non puoi andare da un’altra. Se la tendenza è che ci siano sempre piu coglioni [ndr, il termine "coglioni" non me lo sono inventato, l'ha pronunciato veramente], toccherà prenderne atto, e regolarsi di conseguenza. Ovviamente noi industriali veniamo da una cultura diversa, in cui conta il fare, non il fingere di fare propagandando il lavoro di altri. Però, visto che questo tipo di realtà è ormai imperante, speriamo almeno di poterci avvalere di professionisti decenti, e non di venditori di tappeti. Do quindi la parola agli illustri relatori..” Ciò detto, l’imponente direttore ha atteso che il primo relatore prendesse la parola, ed è scomparso per sempre dalla sala.

Quando si dice un caloroso benvenuto

Post-scriptum: sono molto contenta di aver finalmente conosciuto di persona Barbara-Woman

Post-post-scriptum: per chi volesse sentire con le sue orecchie l’intervento di Azzali, c’è la registrazione dello streaming; riascoltandolo, noterete che il mio sunto non è stato proprio una trascrizione letterale, ma il senso c’è tutto.

Così, ho aperto un nuovo blog, in cui scriverò consigli utili per l’uso della rete, destinati non tanto agli esperti digital social new media strategist che frequento quotidianamente su FriendFeed, ma a chi per lavoro fa altro, quindi avrebbe tantissimo bisogno della rete, ma non sempre sa come usarla. Insomma, per farla corta, i clienti di una che fa il mio lavoro.

Così quando darò in giro le mie nuove MooCard non rischierò di farli arrivare su post troppo… vabbè, avete capito.

Il blog si chiama Common Sense Dispenser, e il primo post l’ho dedicato a Yammer, uno degli esempi migliori di applicazione semplice e utile (le due cose spesso sono legate).

Agli esperti digital eccetra: voi sapete già tutto di quel che scriverò di là, e ogni vostro commento / suggerimento / link sarà per me un regalo apprezzatissimo.

A chi (forse per fortuna sua) è esperto di qualcos’altro: se trovate di là qualcosa di utile, ne sarò felicissima, fatemelo sapere; se avete suggerimenti su argomenti che potrei trattare, suggerite pure, vedrò quel che si può fare.

Sto cercando di fare attecchire abitudini quotidiane migliori – qualche esercizio di stretching appena sveglia, fare i backup, una foto al giorno, tornare a dormire otto ore per notte, controllare la posta meno spesso, inbox rigorosamente zero – perché per fare progetti a lungo termine mi servono energia, solidità e disciplina.

Preparo le mie liste di cose da fare, i libri da leggere, le persone da chiamare. Non mi do scadenze, ma non ho intenzione di star ferma. Ho molte smagliature da riprendere, cose che avrei dovuto studiare meglio e non ne ho avuto tempo, scuse da spazzare via.

Mi sono data alcuni esercizi da fare: una foto al giorno è il primo; tornare almeno una volta al mese in milonga il secondo; gli altri non li scrivo per scaramanzia.

Grazie a tutte le persone meravigliose che ho conosciuto in questi anni, in rete e grazie alla rete, vorrei avervi avuti anche in altri momenti della mia vita. A volte invidio mio figlio, che darà questo e altro per scontato, ma in altri momenti sono felice di apprezzare la differenza fra questa infinita possibilità di connessione che abbiamo oggi e com’era la vita senza.

I primi fiocchi hanno iniziato a cadere venerdì sera, e sabato mattina tutti ci siamo svegliati con la città imbiancata. Visto che io e l’ing. eravamo a casa da soli (Guido aveva dormito dai nonni, perché il programma della serata prima, andato a monte causa neve, prevedeva un’uscita mondana), siamo scesi di sotto e, in poco più di un’ora di lavoro, abbiamo spalato tutta la rampa che porta ai garages del condominio, il marciapiede davanti a casa e il vialetto d’accesso fra il cancellino pedonale e il portone. Nessuno dei nostri vicini di casa (abitiamo in un condominio di nove appartamenti) si è fatto vivo per darci una mano, e i due che sono rientrati in casa mentre stavamo finendo hanno fatto finta di niente.

Poi siamo andati a piedi a casa dei miei suoceri, che abitano a poco più di un chilometro da noi. La strada per arrivare da loro attraversa la periferia residenziale di Ravenna, in gran parte edificata a piccoli condomini e case mono o bifamiliari, una zona dove se parcheggi l’auto davanti a una casa che non è la tua il proprietario ti guarda storto. Con queste premesse, mi sarei aspettata di incontrare un sacco di formichine al lavoro, ciascuno a spalarsi il marciapiede davanti a casa: invece, sarà stato pulito un tratto su dieci.

Abbiamo perfino visto un signore che spalava la neve dal suo passo carraio, e, invece di ammucchiarla in un punto dove non desse fastidio, la buttava in mezzo alla carreggiata (suppongo dalla parte opposta alla direzione che prende lui quando esce di casa..)

Al ritorno, nel pomeriggio, i due metri di marciapiede che non eravamo riusciti a finire erano ancora innevati; così l’ing. è rimasto giù con Guido, e ha terminato il lavoro.

In compenso, il campione di paternalismo che amministra questa città ha emesso – di sabato mattina – un’ordinanza di chiusura di tutte le scuole per lunedì. Visto che nessuna delle previsioni meteo che ho consultato in questi giorni prevede nuove nevicate, mi sembra quantomeno esagerato dichiarare default dei servizi per otto centimetri di neve, a meno che il fine non sia quello di  mandare la gente a recuperare un po’ dello shopping natalizio saltato questo sabato.

Mi chiedo cosa faranno domani mattina i genitori che, sprovvisti di nonni a pieno servizio o semplicemente non raggiunti in tempo dalla notizia, arriveranno a scuola coi loro figli trovandola chiusa. Speriamo che prendano i bambini e vadano a spalare un po’.